OMNI

Omni à changer ma vie dans mais déplacements car j'ai plus de voiture depuis 2016 je peux me déplacer plus facilement quand j'ai des rendez-vous je peux sortir le soir sans m'inquiète des transports en commun je le recommande tout ce qui veux testé. J'ai un de mes voisins avenue de France qui m'a demander au sujet de la trottinette et maintenant il roule avec ça trottinette je suis content d'avoir partager ça avec lui un grand merci à omni d'avoir changer la vie à beaucoup d'entre nous

Que dire si ce n'est que je suis tombée amoureuse de MyOmniWheel ♥️ Une histoire d'amour qui ne fait que débuter, un très grand pas vers la liberté. Mais je n'aurais jamais pu amorcer cet histoire si je n'avais pas pris un rendez-vous téléphonique avec Florian en amont. Très intéressée par Omni, notamment pour son coût plus bas que dans les autres entreprises, j'avais un gros doute sur le fait de pouvoir l'utiliser à la vue des vidéos notamment celles de Charlotte. En expliquant ma problématique qui est de ne pouvoir faire du deux roues en fauteuil, Florian m'a informée qu'ils allaient lancer une nouvelle trottinette du futur : la wheel. Hyper adaptée pour les personnes hémiplégiques ou toute personne ayant des problèmes d'équilibre. Fatime au SAV a été rapide et efficace. Un grand merci pour son savoir être et sa bienveillance 🙏. Nous avons géré par mail car je n'ai jamais réussi à avoir un conseiller par téléphone du lundi au vendredi les matinées. Bémol pour la Wheel : toujours avoir les clés Allen et de serrage sur soi. Il faut systématiquement avant chaque sortie resserrer toutes les vis. Idem si vous avez pris quelques bosses, resserrez une fois arrivés sur terrain plat car le bras qui lie le fauteuil au guidon a les vis qui se desserrent très rapidement, j'en ai perdu une ce matin... Si vous avez la taille et la marque des vis je suis preneuse 🙏. Sinon c'est un régal. Silencieuse, agréable, stable, à allure lente ou rapide. Attention à ne pas accélérer dans les virages et à ne pas avoir de mouvements brusques. On sent que la trottinette peut vous embarquer à tout moment dans une session voltige. Pensez également à toujours avoir votre câble d'alimentation sur vous. Suivant à la vitesse à laquelle vous roulez, la batterie se décharge très rapidement. Vous pourrez ainsi vous brancher chez certains commerçants en sirotant une petite boisson ☀️. Facilement détachable pour se mettre à une table de restaurant. Sur l'herbe, sur les très petits gravillons, sur le béton et les pavés ☀️ Merci pour cette création parfaitement conçue pour mes besoins 🙏

Très contente de ma trottinette. J’ai apprécié l’assistance Omni pour le montage et la prise en main. Le SAV est au top, de même que le groupe d’entre aide. Elle est malheureusement trop lourde pour que je puisse la mettre seule dans ma voiture. Je n’arrive pas non plus à faire une roue arrière pour enclencher le dispositif. En revanche, une fois en place, je me régale. J’ai donc entrepris de trouver et tester un maximum de voies vertes. Ici, dans la forêt des cèdres, dans le Vaucluse.

Omni propose un SAV vraiment très efficace, à l'écoute et très réactif. Toujours présent quand il y'a des soucis qu'ils soient liés à la trottinette électrique ou système d'attache. Merci beaucoup pour votre aide et votre réactivité ☺️