Projet Boussole

Je fais confiance à BOUSSOLE depuis plusieurs années et viens de remplacer mon vélo mécanique par un vélo électrique qui sera entretenu par BOUSSOLE : une chance de les avoir à CLICHY ! sérieux et compétents en plus d'être sympathiques !

Après plusieurs expériences frustrantes avec mon vélo, qui a moins d'un an, j'ai enfin trouvé à la Boussole le service et l'accompagnement dont j'avais besoin. Auparavant, j'avais des problèmes récurrents avec les freins, même après des remplacements et réparations, et j'avais déjà dépensé près de 50 % du prix de mon vélo sans résoudre le problème. Cela m'avait causé beaucoup de frustration et d'insécurité en roulant. À la Boussole, l'accueil a été impeccable. L'équipe a pris le temps d'écouter mes préoccupations, d'analyser la situation et de proposer des solutions adaptées et professionnelles. Quand j'ai récupéré mon vélo, j'ai immédiatement ressenti une grande différence – c'est redevenu un vrai plaisir de rouler ! Merci pour ce service exceptionnel et votre dévouement. Je recommande cette boutique à toute personne recherchant qualité et confiance !

Super adresse que Projet Boussole ! Achat de vélo : J'ai cherché à acquérir un vélo électrique pour un long voyage et ils ont été de très bon conseil. Après m'avoir tenu informé des nouveaux modèles arrivant, j'ai trouvé le vélo idéal, et pour un prix défiant toute concurrence. Réparation : Pour l'entretien offert après l'achat, tout s'est très bien passé. Il y a eu un petit loupé au niveau du changement de la chaîne, qui n'avait pas été fait malgré une rouille importante, mais ils n'ont pas cherché à se déresponsabiliser et m'ont proposé un geste commercial en contrepartie. Une honnêteté et une expertise au top ! Merci beaucoup à l'équipe et vous pouvez y aller les yeux fermés.

J'ai emmené mon vélo qui avait une crevaison lente sur le pneu avant. On m'a expliqué en amont ce qui pouvait causer ça et les coûts de la main d'œuvre et des éventuelles pièces à changer. Réactif, professionnel, je recommande leurs services. Il est en plus possible sur place d'acheter des vélos et des accessoires.